Foire Aux Questions (FAQ) | Urunk
Des questions sur le paiement en ligne CMI, nos délais de création ou le SEO ? Retrouvez nos réponses claires et détaillées.
Réponses directes
Travaillez-vous uniquement avec des hôtels et riads ?
Non. Bien que notre spécialisation de cœur réside dans l'hôtellerie marocaine (hôtels, riads, maisons d'hôtes et voyagistes), Urunk opère en tant qu'agence de croissance digitale globale au Maroc. Nous concevons des plateformes web performantes, mettons en œuvre un SEO local avancé et pilotons des campagnes d'acquisition pour les PME, les professions libérales et les marques internationales.
Prenez-vous une commission sur les leads ou les ventes générées ?
Non. Contrairement aux intermédiaires (comme Booking.com ou d'autres plateformes d'acquisition tierces), nous croyons que vous devez conserver l'intégralité de vos revenus directs. Nous concevons des systèmes d'acquisition directe sans commission et appliquons des tarifs fixes transparents pour la création de sites web et la gestion des campagnes d'acquisition digitale.
Combien de temps faut-il pour concevoir un site internet sur-mesure ?
Notre méthodologie de développement axée sur la performance exige généralement entre 4 et 6 semaines pour concevoir un site web sur-mesure complet, optimisé de bout en bout pour les Core Web Vitals et s'affichant sous la barre des 1,5 seconde.
Pouvez-vous connecter mon moteur de réservation ou mon CRM ?
Absolument. Nous réalisons des intégrations complexes et transparentes avec tous les moteurs de réservation hôtelière (PMS comme Cloudbeds, Mews, SiteMinder), ainsi qu'avec des outils de capture de prospects, des plateformes e-commerce et des solutions de paiement locales (comme le CMI pour le marché marocain).
Quel budget publicitaire est nécessaire pour lancer des campagnes ?
Pour garantir la pertinence de nos canaux d'acquisition payants à fort ROI (Google Ads, Meta Ads), nous recommandons un budget média de départ d'environ 3 000 à 5 000 MAD par mois, réglé directement auprès des régies. Cela permet de collecter les données nécessaires pour optimiser le référencement local et optimiser vos fiches Google Maps.
Qui est propriétaire du site internet et des comptes publicitaires ?
Vous, à 100 %. Dès le déploiement final et le règlement des prestations, la propriété intellectuelle et les accès administrateurs exclusifs de votre site internet vous reviennent entièrement. Les comptes publicitaires sont gérés de manière transparente en votre nom, sans aucune rétention de propriété de notre part.
Y a-t-il un engagement à long terme pour la gestion de l'acquisition digitale ?
Non. Pour vous assurer une totale flexibilité commerciale, nos contrats d'acquisition s'opèrent sur une base mensuelle sans engagement forcé à long terme. Un préavis de 15 jours suffit pour suspendre ou réajuster les budgets de vos campagnes.